Envíos y Devoluciones

POLÍTICA DE ENVÍO

Nos complace informarle sobre nuestra política de envíos para garantizar una experiencia de compra satisfactoria.

Para todo tipo de compra se aplicará el costo del envío.
Todos nuestros envíos se realizan a través de ZOOM, MRW o TEALCA en todo el territorio nacional.
El tiempo de entrega varía de 01 a 04 días hábiles, sujeto siempre a la disponibilidad de rutas y tiempos de las empresas de envío.
En caso de cambios de productos, ya sea por talla o estilo, el cliente deberá cubrir los gastos de envío correspondientes.

Agradecemos su confianza en nuestros servicios y productos. Para más información, no dude en contactarnos.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si quieres hacer un cambio de alguno de los productos que compraste en nuestras sedes o mediante la web, sólo se podrán realizar cambios por productos con igual o mayor valor al inicialmente adquirido.

No se realiza devolución de dinero (reembolsos).

Para realizar un cambio el producto debe estar en perfecto estado, limpio, sin uso.

No se permiten cambios de productos "EN OFERTA" o de uso personal (sudaderas, medias, short, camisetas).
El cambio de un producto puede realizarse hasta cinco (05) días hábiles después de realizada tu compra (Fecha de facturación) y presentando la respectiva factura.
Disponen de quince (15) días continuos para cambio por desperfecto de fábrica del calzado a partir de la fecha de compra. Presentando la respectiva factura.
El producto debe estar debidamente embalado. Usa el mismo empaque en el que recibiste el pedido o uno diferente que proteja el producto durante el proceso de transporte.

En este caso el gasto de envío corre por tu cuenta.